Miele Laundry

Miele verzamelt data omtrent wasgedrag van hun klanten en heeft hieruit drie persona profielen opgebouwd: de Quality queen, de Mum who moves mountains en de Soccer Dad. We hebben deze persona’s een gezicht gegeven met films en fotografie. Voor alle verkopende partners werd zo duidelijk waar de uitdagingen van de drie persona’s liggen en welke oplossingen Miele hiervoor heeft.